Vesihuol­lon asiakas­tyy­ty­väi­syys­tut­ki­mus 2026

Kartoi­tamme Lieksan kaupun­gin vesihuol­to­lii­ke­lai­tok­sen asiak­kai­den näkemyk­siä vesi- ja viemä­ri­huol­lon laadusta ja toimi­vuu­desta. Toivomme, että vastaatte kyselyyn ja autatte meitä kehit­tä­mään toimin­taamme. Kyselyyn voi vastata 5. – 28.2.2026 välisenä aikana.

Edelli­sessä asikas­tyy­ty­väi­syys­tut­ki­muk­sessa vuonna 2022 saimme asiak­kail­tamme arvokasta palau­tetta. Keskei­sim­pinä kehitys­toi­veina nousi­vat esiin häiriö­tie­do­te­kartta sekä etäluet­ta­vat vesimit­ta­rit. Palaut­teen pohjalta häiriö­ti­lan­ne­kart­ta­pal­velu on otettu käyttöön ja myös vesimit­ta­rei­den vaihta­mi­nen etäluet­ta­viin mitta­rei­hin on aloitettu.

Kyselyyn voi vastata osoit­teessa https://q.surveypal.com/lieksanvesi2026 tai Lieksan kaupun­gin inter­net­si­vuilta www.lieksa.fi/vesihuolto/ajankohtaiset  löyty­västä linkistä sekä alla olevan QR-koodin kautta.

Lähetämme asiak­kail­lemme sähkö­pos­ti­kut­sut kyselyyn torstaina 5.2.2026.

Kyselyyn vastan­nei­den kesken arvomme 3 x 35 € S‑ryhmän lahja­kort­tia. Tutki­muk­sen toteut­taa puolu­ee­ton tutki­mus­yh­tiö Servi­tium Oy.

Tutki­mus­tu­lok­sia käsitel­lään luotta­muk­sel­li­sesti.